Rafael Massadar 29/07/2022 362 Fez uma transação errada e não sabe como estornar pagamento PicPay?como apostar me esportes de graça Fique tranquilo, é possível reaver o dinheiro! Afinal, essa medida é garantida por lei e funciona, inclusive, quando as compras são feitas por intermédio de uma carteira digital. Anúncios
O valor que saiu do seu saldo volta pra carteira na hora e o que foi pago no cartão será estornado na fatura. Por que cobram o valor, se o pagamento não foi concluído? Ao usar o cartão, acontece uma reserva do valor na fatura e isso acontece porque o pagamento precisa ser aprovado pela operadora do seu cartão, antes de ser concluído.
Onde posso consultar e acompanhar os rendimentos do meu saldo? Para encontrar mais informações sobre seus rendimentos, é só acessar o Extrato. Por lá, você acompanha os rendimentos lançados na sua carteira. Ao tocar em cima do rendimento, você acessa um gráfico com a evolução dos seus rendimentos ao longo do tempo.
Se o seu pagamento não foi concluído com sucesso ou ele foi cancelado após aprovação, o estorno será realizado de acordo com a forma de pagamento, mas o prazo pode variar, dependendo das regras da administradora do seu cartão ou da data de fechamento da sua fatura.
Como funciona o estorno: para pagamentos com saldo da conta, a devolução é imediata. Se você usou o cartão de crédito, entre em contato com o emissor do seu cartão e verifique o prazo de estorno. A gente te avisa por e-mail ou notificação no app o status do pagamento.
Após aguardar o período informado pela loja, o estorno será feito nos seguintes prazos: Estorno de compras crédito. Em média, creditamos o valor na sua fatura em até 10 dias úteis. Estorno de compras débito. Em média, o estorno acontecerá na conta PicPay em até 72 horas. Mas, se já passaram os prazos:
Como solicitar um estorno no cartão. Para pedir o estorno de uma compra no cartão, a primeira ação indicada é acionar a empresa responsável pela venda. Caso o estabelecimento não resolva, é necessário procurar a administradora do cartão, ou seja, o seu banco ou instituição financeira.
1. Faça a solicitação do estorno ao estabelecimento, indicando o motivo do pedido; 2. Aguarde o estabelecimento checar as políticas de estorno, troca e devolução e conferir se o seu caso está de acordo com as regras; 3. Uma vez aprovado, o valor é enviado para o responsável pela maquininha de cartão que efetuou a transação (adquirente);
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